Achat de 4 boutons réalisé en août 2021 et posé en octobre.
Tout juste un an aprÚs la pose malgré une rigueur exceptionnelle quant à la manipulation et la vie du bouton. Ps de machine à laver pour les doudous et pas de sÚche linge.
Alors que dâaprĂšs les Ă©changes avec le service client les boutons peuvent supporter tout celađ«
Le service client ne veut rien savoir, normal aprĂšs 1 an. Je reste assez déçue. Non pas pour en recevoir deux gracieusement comme le prĂ©tend la gĂ©rante suite Ă mon contact e-mail. đĄ
Mais je soupçonne un dĂ©faut de fabrication les deux boutons ayant cassĂ© au mĂȘme endroit Ă une semaine dâintervalle. Manque de compassion du service client donc je ne prĂ©vois pas de racheter des boutons tous les ans, je nâai pas le portefeuille pour et vais me tourner vers une solution plus durable (Ă©tiquette) Je trouve que lorsque le bouton casse cela peut sâavĂ©rer trĂšs dangereux pour lâenfant, mon fils aurait pu lâavaler (oui on imagine toujours le pire des scĂ©narios)
MalgrĂ© une jolie crĂ©ation câest dommage dâoĂč mes deux Ă©toiles pour reconnaĂźtre tout de mĂȘme le travail de lâauto entrepreneur.